招生工作总结范文6篇

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通过工作总结,我们能够及时发现自己工作中的不足,工作总结需要结合实际工作经历,才能提出切实可行的改进方案,下面是满分范文网小编为您分享的招生工作总结范文6篇,感谢您的参阅。

招生工作总结范文6篇

招生工作总结范文篇1

时光荏苒,日月如梭,不知不觉间招生工作已经圆满结束,详细回顾20_年的招生工作,由于领导的细心栽培和高度信任,我做了很多重要的工作,在部门领导的关心、帮助下,我以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。现就一年的工作总结如下:

一、 在思想上,热爱自己的工作岗位,积极服从与尊重学校领导的工作安排,本职工作坚持以服务为宗旨,急考生之所急,想考生之所想,热情、耐心地接受考生咨询,向考生及其家长介绍学校的概况和专业。

二、 在工作作风上,以较高的标准要求自己,尽职尽责,服从领导的安排。积极主动的做好每一项工作。

三、 在工作能力上,掌握招生的知识和业务,具有一定的交际和公关能力,组织协调和开拓创新以及分析、解决实际问题的能力。吸取往年的经验教训,把好的经验带到工作当中,以更好的完成领导交办的各项任务。

在实际工作中,主要完成以下几项工作。

1、宣传工作是招生工作的重要环节,是沟通学校、招生部门和学生及社会的桥梁,是外界了解我校最直接的途径。

2、接待考生及家长的电话咨询和来访。主要针对考生、家长、老师的来电咨询和来访进行解答,在工作中必须对学校的基本设施情况、教学管理情况、学生管理情况、后勤服务情况、毕业生就业情况很熟悉,而且要热情、耐心、全方位的去解答,我坚信以热情、耐心、全方位的解答是学生对学校形成偏好的关键之一,是学校对外宣传的窗口,展示了学校的形象。

3、指导学生填报我院,为学校储备充足的生源。高考结束后,学生马上面临填报自愿,对于一个刚刚毕业的中学生来说对于那些大学的专业根本不了解,我坚持耐心讲解,积极引导,争取填报我校达到最好。也因此更促进我和学生的关系,让我能更近一步了解学生之所需。

针对学院的招生工作我计划有以下几点:

1、 招生前期要进行一个当地调查的问题:了解设点城市当地及周边人口状况、地理位置、经济状况、教育状况、目标学校数量及分布 、在校生数量及成绩分布、本科线上线情况、本科线下学生往年就学去向、当地可利用的教育资源、学院往年在当地招

生情况、当地学生对学院的满意度、大众意识。了解他校设点情况并预定招生点。

2、通过前期市场调研确定当地招生内线。要安排内线人员及骨干力量深入到各班级进行宣传。

3、招生培训工作是一个过程性工作,针对不同的时段不同的工作内容,不同基本素质的同学,进行相应的过程性培训,每一次战前进行业务能力的培训,每个时段培训不同的工作内容和工作重点,帮助一线招生人员及时学习基本业务知识并改正自身缺点,将有针对性的培训工作贯穿全程。所以针对不同的时间段,我们会遵循学院方针及学院招生政策有针对性的对招生团队进行系统的培训。

总而言之,在今年的工作中,我提高了自己的思想认识,吸取了往年的工作教训,提高自己的工作能力,并取得了相应的工作成果。我感觉招生是个良心活,咱们不能把学生带过来就什么都不管了,招生就像一个厂品,我们可以把它分成是售前、售中、售后三个阶段,也以因此我坚持这一原则,今年我所招来的学生在协和学院都安心学习,都为了自己的理想、目标而奋斗。以上是我今年的工作简单陈述,肯有不足,请领导斧正。

一一年已成回忆,一二年已经到来。一二年是继往开来的一年,是开拓创新的一年,更是展现自我能力的一年。我愿为了谐和的明天更美好而奋斗!

招生工作总结范文篇2

在县教育局的亲切关怀下,在学校领导大力支持下,我们招生办为完成上级下达的招生任务,把招生宣传作为工作中的重点,明确招生职责,拓宽招生渠道,落实工作措施,严明奖惩制度,用心协调各种关系。以省长郭庚茂关于职业教育讲话作指导,以市两会为契机,紧紧围绕《一法一办法》,想方设法,千方百计全力抓好招生工作。今年我县初中毕业生共3100人,县高中、二高扩大招生,加上县外学校的跨境招生,导致无序竞争,招生工作十分困难。全年共招生371人,其中职业中专招生260人,成人幼师x人。为完成这些招生任务,我办采取了一系列的措施,此刻回顾起来主要有以下几个方面。

一、全方位宣传,营造招生的良好氛围。

应对各个学校的无序竞争,我们清楚所面临的严峻形势,在苗主任的带领下,全体一班人审时度势,认真调定以宣传为招生的突破口采取以下几点措施:

1、精心选取宣传材料,编印招生简章,印发《致学生家长的一封信》,根据招生彩页实用性不强、易流失的特点,编制了一万本图文并茂的宁陵职业中专宣传册,让学生、家长及社会其他人士全面了解我校的办学特色、成果、专业设置以及国家的职业教育方针政策等。

2、录制职业教育节目专题片在县电视台播出,注重介绍我校的软硬件设施,大力宣传国家关于大力发展职业教育的方针政策,以的言论和事例向社会和在校学生宣传职业教育,使社会对职业教育有一个更高的了解,提高了人们对宁陵职业中专的认识。

3、招办协同各初级中学对学生及家长进行了思想动员,开好“三会”(教师会、学生会、学生家长会),透过形势宣讲、广告宣传、走访学生家庭等形式,宣传职业教育,引导初三学生到我校学习。

4、开展学生才艺展示参加大型公益活动为进一步提高我校的知名度,我们招办还协调参与了学生的才艺展示工作,用心的动员引导各乡镇中学学生到我校参观。针对我县梨花节、酥梨采摘节两个节日,招生办还协调我校学生参与了梨花节开幕式太极拳表演和酥梨采摘节志愿者活动,收到了良好的社会效果。

二、组建一只专业招生队伍,做好招生的各阶段工作。

招办从历年招生任务完成的较好且工作认真有必须的招生经验的教师中选拔2人担任专职招生工作,担负招生的主要任务。校领导实行包片职责制,目标层层分解,把各校招生任务分解到每个招生教师的身上,在学校的统一安排下,开展各阶段的招生工作,这样使得整个招生工作做到定人定点定任务。制订了招生进度表,招生教师天天报,片区领导周周报;一周一合计,一周一总结。发现问题,及时纠正。

三、深入千家万户,做好鼓动宣传

进入招生旺季以来,招生办一班人顶烈日,冒酷暑,披星戴月,发扬连续作战的精神,不怕脸难看、门难进,深入一线,广泛宣传。个性是利用上午11点至下午3点的高温时间,利用家长及学生都在家的这一有利时机,我们顾不得吃饭,走村串户,力求把我们的招生政策宣传到位,使尽可能多的学生及学生家长对我校有所了解和基本了解,以真情和温情感动学生及学生家长。我们宣传招生途中,遇见集会,还不失时机地宣传,散发彩页,回答学生及家长所提出的有关职业教育的问题,逐步树立我校社会形象,以求到达良好的社会效果。中招考试过后,筛选出意向生,进行重点攻关,和学生及学生家长认真交换意见,推心置腹,屈膝长谈,不放过任何一个学生入学的机会。

四、转变工作作风,发挥窗口作用。

招生办是我校的窗口,如何发挥窗口的作用,更好的展示我校的形象,摆在了我们招生办面前。我们决定从自身做起转变工作作风,治懒,治散,节假日一律不准休息请假;整顿工作纪律,接人待物,实行礼貌用语,礼貌用语,给来访的学生及学生家长营造一个温馨的氛围。来招办咨询的,我们都热情接待,仔细询问学生及家长的意向,揣摩学生及家长的意图,认真解答他们的疑难问题,做到百问不厌其烦。使他们高兴而来满意而归。在接电话方面,我们尽量和气、耐心,以真诚的心态来感动对方,引导他们到校参观或入学。

五、招生工作存在的主要问题。

我校专业基础相对薄弱,专业师资紧缺,专业设置较少,发展方面还存在着许多困难和问题,还不能满足我县经济发展和众多学生学习的需要,招办工作仍然面临着十分繁重和紧迫的任务。

1、对大力发展职业技术教育的认识不高。受传统观念影响,社会上重普高,轻职专,重学历,轻技能的现象仍较为普遍,读普高,考名校仍是许多家长和学生的执着追求,而念职专,学技术则成了“行为习惯差、文化基础差、家庭条件差”的“三差”学生的无奈选取,甚至一些职专学生连自己都看不起自己,自暴自弃,破罐子破摔,给学校的教学和管理带来了很大的难度,转变观念有待我们的艰苦努力。

2、办学实力不足,缺乏招生吸引力。我校基础设施薄弱,学生实习实训场地不足、实习工位不够、实训设备短缺的问题十分突出,影响学生技能培养和职业教育质量,进而影响到学校招生吸引力。

3、中专招生秩序混乱问题。民办职业教育机构和县外职业学校非法招生中介花超多的成本进行不正当“招生”,必须程度上干扰了正常的招生秩序,某种程度上损害了职业教育的声誉,给我校今后的招生工作造成了必须的负面效应。夏邑,民权的学校以高额的回报,打乱了正常的招生秩序,据了解,目前我县仍有50人以上的学生流失到外县其他学校。

六、几点推荐。

1、推荐组织一支学生招生队伍。挑选素质高,纪律好的学生,进行招生培训,以他们的所见、所学、所闻告诉广大在校生,取得同龄人的共鸣。

2、组建一个招生稽查队。主要和教育局协调好,对于外来的不法招生户和中介进行打击举报。对于未完成招生任务和招生指标的学校和个人吸取高额回扣往外输送生源的,坚决给予打击。

3、规范招生政策,构成文字材料。近年来,由于招生生源问题,出现过不少矛盾,期望学校出台一个操作性强、实用性强的招生政策,使招生工作规范有序的进行。

招生工作总结范文篇3

时光荏苒,伴随金秋的收获,我校的招生工作也接近尾声,详细回顾这一年的招生工作,由于领导的细心栽培和高度信任,我做了很多工作,充实许多也学到很多。在李科长以及同事的关心、帮助下,努力做到爱岗敬业,恪尽职守,以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好的完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。现就一年的工作总结如下:

一、思想政治方面

能够做到热爱自己的工作岗位,以科学发展观统领自己工作的一切事业。积极服从与尊重学校领导的工作安排,自觉遵守各项法规与规章制度,与同事团结协作,共谋发展,一心为学校的新发展贡献自己的努力。

二、工作能力及工作作风方面

本人进入学校到招生办工作已有两年的时间,基本熟悉招生的业务和知识,具有一定的交际和公关能力,组织协调和开拓创新能力以及分析、研究、解决和处理实际问题的能力

作风:具体在工作当中,能严格要求自己,恪尽职守,积极主动,勤勤恳恳,兢兢业业,团结同志,乐于助人,以高度的责任心,力求做好每一项工作。积极主动创新等等

三、全面完成招生的各项工作任务

1、宣传工作是招生工作的重要环节,是沟通学校、招生部门和考生及社会的桥梁,是外界了解我校最直接的途径。年初我们就可以开始投入简章制作,我通过以往收集的图片配合提供图片材料。

2、负责x职业技术学校联合办学的部分联系工作及x省、x招生资讯的简章编辑及刊登工作。

3、对于我校来说,我个人认为当今诸多形式的医疗卫生对口单位,比如社区卫生服务中心、诊所、药店等,都是医药工作者汇集的地方,来我校就读的学生将成为医护工作者的未来就业优势,所以药店就成为我校市区招生宣传的重要一部分。我和x深入全市各大药店,通过细致周到、热情耐心地讲解,得到了药店工作人员的高度认可,提升了我校知名度。共对70余家诊所药店进行宣传。这一方式的实施,也使我校招生宣传工作又开辟了一项新的途径。

4、设立咨询招生办公室并有老师在招生办值班是学校面向社会的一个重要宣传窗口。招生老师应该在招生前积极研读家长心理,增强沟通技巧方面的训练定期互相交流招生宣传体会。在招生时做好招生咨询和接待工作。为了使咨询、接待工作有更好的效果,招生办的每一个老师应该认真熟悉招生政策,让家长“带着疑问来,怀揣满意归”。从招生期开始准备开始到招生结束期间放弃节假日,招办始终保证有教师值班并且主动延长上班时间历时近8个月,保证生源“上得来、留得住”。

5、在下社区宣传及值班过程中负责发放绶带,白帘,简章及时回收。

6、迎新工作,作为二校区迎新工作主力,组织协调报名程序,帮助协助的教师做好学生报名的准备工作,例如讲解的方法,报名的程序等等,保证迎新工作的顺利完成。迎新工作可以依靠我们的老生进行。

7、招生办通过相关方式了解报考高职中专类的考生及辍学在家的学生的联系电话,我们通过拨打电话方式让考生了解我校,为考生提供考试信息并指导学生报考。

8、对生源来源方式、各地区生源数量、各地区生源分布比例等基础数据进行细致统计分析作为20_年招生奖励及科学决策20_年招生工作打下坚实基础。

招生工作总结范文篇4

我来到**教育已到二个月,也结束了我的试用期,我自认识,目前我工作的薄弱环节在业务开拓,其它工作觉都可以独立完成,并知道如何去开展!

第一:在招生支持上,经过在岩峰及宣汉的招生支持已充分得到学校的肯定。对在招生宣传时间上的掌握基本到位,对企业宣传的重点也到位。

第二:教学支持上,在梓潼出差一周得到体现,对**级、**级学员讲企业文化第**讲和走进“走进你我的‘华尔街’”;在岗位技能课件上还没有得到体验。

第三:教育支持上,在梓潼、开江、岩峰等地出差得到体现,对“5s”管理的讲解,与各领导沟通如果推行格式化管理以及其意义及好处。

第四:集训工作,梓潼出差得到体现,在同曾星阳出差的一周里,知道并明白了整个集训的工作内容及重心,如果对每一次集训都配备相应的表格做支持,我觉得效果会更好些,也可以不会在集训过程漏丢某些重要事件,同时也是为下次集训进行查漏补缺的最好依据。

第五:业务拓展上,我自认为,这块是我工作最薄弱的工作,但现在我却要在我主薄弱的工作中做起,有一定的难度,但公司因为人员安排的关系,我将尽最多的努力来完成公司交派给我的任务。去乐山地区的出差,这些学校都是以前公司人员去进行几次的开拓,当然也有部份学校有遗漏的或在业务介绍上还不完善地方,所以,主要去说明的不是我们的企业,或是我们纬创教育工作的特色和亮点。

第六:其它工作,如就业服务流程、书籍、服装、发票等工作都能完成。

当然,通过这两个月的学习和工作,虽然没有实质性的成绩,但我还是希望公司能一致通过我的试用期转正工作。希望自己在以后的工作中在公司同仁的帮助下更上一层楼!

招生工作总结范文篇5

我县招生工作在省、市主管部门和县委、县政府及县教育局的领导下,认真贯彻落实上级招生文件和有关会议精神,严格考试纪律,规范考场管理,加强考风监督,提高服务意识,精心组织安排,认真履行职责,扎实勤奋工作,通过全体人员的共同努力,20xx年我县招生工作已圆满完成了全年的各项工作任务,现将主要情况总结如下:

一、基本情况

1、高考:全县共有4300名考生报名参加高考,比上年增加232人,增幅为5.7%。报名人数占全市报考总数76721人的5.6%,比上年下降0.8个百分点。每万人口考生达107.5人,每万人口比上年增长5.87人,均创历史最高水平。报名考生中男性2430人,女性1870人;共青团员4274人;少数民族考生2人;年龄最大的考生24岁。考生中:文史类1947人、艺术文80人、体育文66人、理工类2165人、艺术理10人、体育理32人。城镇应届397人、农村应届2102人、城镇往届260人、农村往届1541人。应届考生占考生总数的58.1%。

考试后,全县共有1426人达本科线,比去年减少75人,达一本线总人数为168人,达线率为4.09%,低于全省水平(4.95%)0.86个百分点;二本以上807人,达线率为19.63%,高于全省平均水平(18.48%)1.15个百分点;三本以上1329人,达线率为32.32%,高于全省水平(28.92%)3.4个百分点。艺术类本科线上63人,占报名考生总数的70%,体育类本科线上34人,占报名考生总数的34.69%。

今年我县共被各类高校录取新生2092人,比上年减少148人,占考生总数的48.65%,比上年降低6.41个百分点,低于全省平均水平51.45%的2.8个百分点。其中三本以上录取考生956人,占考生总数的22.23%,比上年下降2.35个百分点,高于全省平均水平1.45个百分点。高职(专科)录取人数为1136人,占考生总人数的26.42%。

2、中考:今年全县共有5764名考生报名参加初中毕业升学考试。考试后普高录取计划内新生1470人,计划外631人,五年制高职、中专录取57人。

二、主要做法

近几年来我县高中毕业生持续增长,同时民办学校考生和历届考生也在大量增加,而招生考试工作的要求越来越高,越来越严,工作程序每年也在变化,因此工作难度也随之增大。但我们深知不管发生什么样的变化,招生考试工作是一项涉及面广,责任重大,社会关注程度高的工作。不仅关系到千家万户的根本利益,而且是影响到整个地区安定团结的大事,因此我们在工作中重点抓好以下工作,使广大人民群众满意,考生放心。

1、强化领导,明确职责,密切配合:县委、县政府高度重视20xx年高考工作,县委、县政府有关领导在考前多次认真听取招生考试工作的情况汇报,并亲自进行工作部署,亲自检查落实。强调要认真抓好考试安全保密工作,要严防试卷泄密,严防考试群体z弊,严防各种违规行为发生。在考前和考试期间,县委、县政府主要领导亲临考点,督促检查,协调解决高、中考有关问题。

2、以考生为本做好招生考试工作:作为县级招办,身处高、中考招生考试的第一线,事事关系到考生的利益,为在政策允许的范围内给考生创造一个公平环境,使考生全身心的投入备考、参考和志愿填报等工作,我们克服自身的人力、物力、财力不足的困难,在社会方方面面的大力支持下做到了让考生最大限度的发挥自己的水平。

xx年高考报名工作0六年底就开始了,虽是春节将至,我们还是按时召开招生会议,宣传、布置报名工作,在三所普高和三所职高设立报名点,督促学生完成身份证办理工作,审查户籍,解决遗留问题。为减少学生经济负担,节约时间,我们带上众多设备赴各校完成了高考考生摄像工作。高考体检工作同样如此,我们同县医院精心配合,抽调众多医务人员赴汤中、店中高质量的完成了城关以外近三千名高考考生的体检工作。外语口试工作也是统一抽调教师赴各校完成的。特别是社会青年报名的几十名考生,不论是摄像、体检、还是志愿填报、信息校对等等,我们都科学安排、热情接待,克服通信和交通不便等困难,为他们提供了极大方便,使他们深受感动。为了考生志愿的填写,我们多方搜集外市、县及重点高中的有关信息,为我县考生提供参考。

3、严肃考纪考风,做到常抓不懈:我县的考纪考风每年都得到上级的肯定和社会的信赖,这些成绩的取得都是长期努力的结果,因为我们能清醒地认识到,考生每年都在变化,过去的成绩不能代替现在的工作,考试的规模不断扩大,考生的情况也较以往复杂,社会上不正之风也渗透到教育考试中,z弊手段也越来越现代化,虽然抓考纪考风每年要做的事几乎是雷同,要讲的话几乎是重复,我们恰恰是对这些重复的东西一丝不苟、不厌其烦,反复强调考纪考风是考试管理中的关键,不仅关系着考试工作能否顺利进行,而且影响着考试结果的科学性和公正性。依法治考是我们一项长期任务,“办人民满意的招生考试”始终是我们的目标。今年我县注重抓好考试管理工作队伍建设,提高考试工作人员素质,努力建设一支廉洁公正、严格执考、业务熟悉和相对稳定的考试工作队伍。

一是下发了岳招委[20xx]001号文件《关于选聘20xx年高、中考工作人员有关工作的通知》,一方面要求严格要求考试回避制度,另一方面选拔那些师德好、责任心强、敢于坚持原则、廉洁自律、作风正派、业务熟悉的教师担任考场的主监考和监考员,并以担任20xx年高考模拟考试监考工作或近年来从事过这项工作的同志为主,从而保证了监考教师的相对稳定性。

二是把好培训关。今年我县的监考培训工作采取分级管理,层层负责的培训模式。首先县招办组织培训四个考点的考务组长及考务员,同时招办到抽有监考教师学校对监考教师进行培训,培训考试合格后,招办在全体监考教师培训会上再统一培训,各考务组长再分考点培训监考教师及考试工作人员,做到一级抓一级,层层负责。在培训中,认真组织学习县招生办公室印发的《考务工作手册》、《材料汇编》和《国家教育考试违纪舞弊处理办法》等文件,使其充分认识高考工作的严密性、严肃性、明确工作纪律、强化工作责任。其次,明确考务工作要求,明确工作程序,进一步强化纪律意识、责任意识,特别是杜绝工作人员和监考员带无线通讯工具进考场。要求广大考生做到严格守纪考试为荣,与考生签订“诚信考试承诺书”,将工作做到每一位考生,提高全体考生的觉悟,我们继续从城关地区抽调教师,担任每个考场的主考,保证了考试的公正、公平。

4、争取社会力量,齐心协力办考:招生工作服务于社会,服务于考生,同样也离不开全社会的理解、支持和协助。公安、监察、环保、卫生、电力、通信、宣传等部门大力支持,通力合作,这些均为20xx年高、中考的顺利进行提供了有力的保障。公安部门为确保良好的考试环境,考试期间抽调大批警力在考场周围街道上执勤,禁止机动车辆通行,营造了安静的考试氛围。交通部门抽调经验丰富的驾驶员由警车开道接送近千名考生的往返。卫生防疫部门检查每一个饭店、宾馆,确保饮食卫生安全,文化部门查网吧超时经营,杜绝考生入场,有线电视台免费做宣传,县纪委、监察局领导参与考试全过程,从监考教师、工作人员的培训,到考试期间的纪检工作全程参与。

三、存在的问题和努力方向

1、少数参加招生考试的工作人员对培训中的要求不能认真学习、领会、落实到行动中,考场上精力不能集中。少数学校对中招工作重视不够,对报考五年制高职、中专这一块的学生不闻不问,校长推给班主任,班主任推给老师,老师推给家长,结果是学生志愿填写无人指导,档案无人送交,耽误了考生的正常录取,在社会上却造成了一定的不良影响。

2、加强招生队伍建设,切实提高招生人员素质。各完中、中心学校负责招生的人员变动大,不能保持一定的稳定性,给招生工作造成一定的影响。有的学校材料不能按时上交,学生错误信息不能及时更正。在今后的工作中,要建立岗位责任制,明确职责和分工。要树立全心全意为人民服务的宗旨,强化服务意识,努力做到优质、高效、热情、周到地为考生服务。

招生工作总结范文篇6

时间过得很快, 从7月初到8月中,一个暑假的招生工作接近尾声。这是我有史以来过得最充实的一个暑假,这次招生工作 ,让我更深刻地理解和宣传了我校的理念,让我有一个畅通有效的服务我校、广大考生和家长的平台。下面,我将从四个方面来对本次招生工作进行总结。

一、 紧张而有序的招生过程

20xx年的全面招生工作是从7月5日开始的。本次的招生大军有37人,分为征询组和电话、网上咨询组。招生队伍中有刚入职的新同志,也有参加过多次招生工作的老同志,大家来自学校的各个部门,为了一个共同的目的——锻炼和提升自我,服务学校和学生而聚在一起,团结互助,并肩作战,配合招办开展好今年的招生工作。

7月3日,招办组织了全体招生工作人员进行为其半天的培训。书记为我们做了简短的培训,招生队伍的每一位成员也都做了简单的自我介绍,会上,我们观看了去年招生工作的照片和录像。整个培训会轻松而又愉快,我们都非常振奋,期待着招生工作的到来。

7月7日,是我们招生大军正式上班的第一天,也是我招生工作的第一天。当天工作任务不多,我们主要是熟悉工作材料和接听咨询电话。我属电话征询组第一组,组长是王老师。王老师是一位有多年招生工作经验的老同志,为人随和而幽默。上午八点多,王老师召集了我们征询一组的六名组员一起开了一个短会,他强调了工作注意事项,给我们提供了很多经验和建议。记得第一次组长让我试着接电话,我很没有信心,生怕回答不好, 可慢慢地一次、两次,几次下来就熟练了,能轻松应付考生或家长的各种问题,看到自己慢慢进步,而且又能帮助到考生,听到考生电话里头的一句句“谢谢!”,心里别提有多高兴了。

7月11日到24日,几乎每天都会有省份艺术和体育类陆陆续续投档过来,但每天都不是特别忙。没有省份投档,我们就接听电话,一有投档,录取现场把征询名单拿出来,我们马上分工合作,剪切名单,联系进档考生,征询进档考生意见及核对信息。记得我们组碰到的第一个钉子是四川艺术类的一个叫成峰的考生,我们打她家里电话,要么没人接,要么接了没人听,打学校电话,没人接听,老师接了也不配合,后来我通过上网查四川50中的百度贴吧,结果找到了她的同学,要了她本人的联系方式,但是因为她同学也迟迟不配合,等她联系上我校的时候,已经过了提档时间,因为她是调剂类考生,学校只好将她做退档处理。这是我第一次成功“挖”掉一个“钉子”,心里很高兴。

二、 团结而又奋进的招生团队

7月25日到8月11日,是招生工作最繁忙的时间段,20xx年工作总结因为很多省份都是在这个时间段投档过来。这段时间我们招生军队所有人都天天来招办上班,每天从早上八点到晚上十点,中间只有吃饭时间。当工作任务多的时候,我们都是全力以赴,争分夺秒。记得最忙的一天中午,我们很多工作人员只在办公室匆忙吃了学校发的方便面,然后又马上投入工作当中。

每天,我们都会准时上班,一有省份投档过来,我们马上按组分配打征询名单,如果每个电话都能打通,即使再多,也不是难事,我们的工作难就难在时不时会出现“钉子户”。钉子户无时无刻不存在,钉子户总是让我们焦头烂额,但最终总会被我们“搞定”。“挖钉子”——这就是我们招生工作最有挑战性,最有吸引力的地方。挖钉子的时候,我们不光是各干各的,大家你追我敢,又互相帮忙。只要完成了自己手头的任务,都会去帮助自己的组员,甚至是其他组的同事一起想办法挖钉子。这大大加深了我们的团队合作意识和团队精神。

印象最深刻的是广东投档考生的征询工作。广东全部考生都没有电话。那天刚好是周末,教育局和学校几乎都不上班。当我们每位拿到一份有十几二十人的名单时,大家心中都有一种无形的压力。不过,压力归压力,大家还是积极地开始找电话,从易到难,先找咨询数据,网上报名数据,再找同校校友。 如果考生有留家庭地址,就找派出所或者居委会。由于方言问题,在打电话过程中个别家长不会说普通话,增加了征询工作的难度,还好我们当中有两位会说广东话的老师,我是其中一个,所以,很多老师遇到语言障碍而一筹莫展时,我和另外一位广东老师都会过去用广东话跟家长交流,马上解决掉了语言障碍问题。看到家长认可的回答和同事感激的笑容,我们心里非常高兴。在广东的征询工作中,我有一些地域优势,因为我是广东人,我很多同学在粤西地区中学当老师,所以,遇到粤西地区如湛江、茂名、吴川、廉江、这几个城市的考生,我就跟我们组的成员说,这个我有把握,我可以通过同学联系上他们学校的老师。广东的征询工作我打了特别多电话,一整天似乎从未间断过,到了下午和晚上,嗓子都快哑了,但是依然充满斗志。所以,在广东的.征询工作中,我一定程度上帮上了大家的忙,也因此获得了组员的认可,所以在接下来的征询工作中,大家也更热情地帮助我。

一天又一天,一个省份一个省份,我们每天早出晚归,扎根在招办,除了到食堂吃饭的时间,其他时间都在招办工作。每天都打电话征询,每个人几乎每天都会碰到钉子,要么是没电话,要么是空号,要么是对方不配合,有时候碰到特别棘手的钉子户,所有该想的方法都想过了,还是找不到,那种情况特别无奈,真想放弃,心想:“太累了,这工作太难了,就差这么一个了,一定要找到吗?实在没辙了,明年再也不来干了!”但困难过后,换来的是成功的喜悦和舒心的笑容,感觉既帮到学校,又帮到考生,觉得特别有意义,所以斗志又回来了。

在招办的日子里,我们是忙碌的,我们是辛苦的,但是我们又是快乐的,当没有工作任务的时候,我们会通过玩游戏来放松自己,增进感情,而“杀人”则是我们大家都喜爱玩的游戏,大家围坐一圈,每人手中一张扑克牌,互相猜测谁是杀手,谁是警察,非常有意思,这是我们在招办繁忙之余最快乐的放松方式。

三、 温馨而又体贴的人文关怀

在招办的工作虽然辛苦,但是是比较体面的,当我们成群结队挂着工作牌到教工食堂吃饭的时候,跟大家说在招办上班,对方会报以赞许的目光。正式上班之前,领导请全体招生军队到餐馆聚餐, 吃完饭我们又一起去唱歌,这是一个快乐的集体,学校领导也特别照顾我们,我们因此而更快乐,也因此而决定要以努力工作来回报学校。

在7月底八月初这段繁忙的时间里,每天中午学校都会给我们提供饮料,记得有几天晚上我们工作到十点多,书记带着很多披萨过来给我们吃,大家吃着披萨,都很开心,因为这比不仅仅是几块简单的披萨,而是学校领导对我们招生大军的关心和照顾,所以我们觉得心里很温暖。

在不忙的时候,领导也会尽量安排我们轮休,工作之余,招办的王老师会给我们拍工作视频、照片,让我们留下工作的足迹,我们感觉很快乐。

每个组的组长都很关心组员,他们会轮班,留在招办守夜。每次有什么通知都会亲自打电话通知我们,有什么困难也总是站在最前面。我们组长特别乐观、幽默、有经验,当我们疲惫的时候,他总会以幽默的语言、洪亮的歌声,让我们快乐起来。遇到钉子他从来不慌不忙,而且会安慰我们并给我们提供建议,当我们都解决不掉钉子的时候,他总是最后亲自出马,帮我们把钉子拔掉。大家都尊称他为“哥”。

四、个人招生工作不足之处

这次参加招生工作,收获很多,在本次招生工作中,我基本做到了招办的要求,不迟到、不早退,有事提前请假。在打电话过程中,未出现过征询结果错误,也未跟家长争辩过,基本能代表学院老师的形象,正面宣传了我校。在询问考生联系方式的时候,基本做到了有礼貌,真诚。但是,在工作中,还存在一些问题,比如说,打电话时比较啰嗦,有时候不够自信, 在询问考生联系方式时,未能抓住对方的心理,未能掌握技巧,因此很多时候未能有效地询问到考生的联系方式,走了很多弯路。

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