工作总结是对自己工作中的目标设定和达成情况的总结,通过工作总结积累经验,我们可以发现自己在某些方面的优势和劣势,下面是满分范文网小编为您分享的楼管员工作总结推荐5篇,感谢您的参阅。
楼管员工作总结篇1
品管员工作心态培训内容
一、 名词定义认识与自身职责定位:
质量(quality):一组固有特性满足要求的程度。
产品:过程(一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动)的结果。产品可指服务、软件、硬件、流程性材料或其相关的组合。
qc:品质控制(quality control )(品质检验 quality check)。
iqc:来料品质控制(incoming quality control )。
ipqc:制程品质控制(in-process quality control )。
oqc:出货品质控制(out-put quality control )。
qa:品质保证(quality assurance)。
质量检验:通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的质量符合性评价。 质量控制:质量管理的一部分,致力于满足质量要求。
通过以上名词的了解,明确作为一个品管员与作为一个检验员的本质区别,一个重点在于品质问题的发现,同时要兼顾品质的管理控制;另一个则只主要在于品质问题的发现与总结。
二、 品质重要性的认识:
1、当今社会的两大质量管理模式:
a、美国式管理模式经历的三个阶段:
a、 依靠操作者的技术确保品质;
b、 依靠事后检验来确保品质;
c、 以预防为主来确保品质。
2、 日本式质量管理模式的心态观念:
a、 无“次品”的质量管理观念,追求“0”缺点;
b、 每个废品都是宝的观念;
c、 面向消费者;
d、 “百分之一”的次品对顾客来说就是“百分之百”的次品;
e、 强调、重视全员参与质量管理。
二战前,日本生产的产品品质是很差的,当时在全球有这样的说法:“东洋货即劣质货”;二战后,日本人将质量看成是“企业的生命,国家兴衰的大事”,全员参与质量管理,注重细节,坚持不懈,追求“零缺点”,才得于实现现在品质大哥地位。
三、 作为一个品管员的基本要求:
1、 具有良好的工作心态:
a、 以客观事实说话,不捏造,不虚报详情,对品质判定做到公平公正公开,问心
无愧。
b、 不吹毛求疵,要主次分明;
c、 不受个人情绪与外观条件干扰;
d、 不能因个人的一点蝇头小利而牺牲公司的整体利益;
e、 作为一个品质管理人员,在公司内外都要起到一个很好的表帅作用。
2、 具有良好的工作技能:
a、 有丰富的品管相关知识;
b、 对产品品质判定标准,使用性能深入了解;
c、 对各种检测设备的使用需完全掌握;
d、 善于对日常工作经验及时总结与消化;
e、 熟悉品管相关工作流程;
f、 熟悉产品生产流程,品质控制重点要了如指掌;
3、保持良好的做事风格:
a、要做到胆大、细心、认真、负责、勤劳、耐心、不怕做错事、就怕作坏事、拿出勇气大胆承认错误,对工作才有进步。
b、对待问题保持冷静、客观、谦虚、谨慎的职业化工作作风、坚持独立的公正的工作立场。
c、创造密切,融洽的工作环境,恰当使用沟通技巧,了解实际情况,收集证据,提交检验结果。
d、与生产管理人员建立融洽的关系,争取对方的合作,消除心理障碍。
e、及时反馈信息,作出恰当反应,努力防止冲突,准确表达问题。
f、尽量采用开放式的工作态度,以便获得全面的'答案。
g、以良好的工作态度与争取全体员工的信任。
4、品管员造成“失信”的几个原因:
一、1.对产品结构、功能性能不十分了解。
2.对产品的质量要求尺度把握不准。
3.对生产过程中的突发现象,不能给出明确的结论。
二、不客观、不公正
1. 客观、公正是审核的基本原则。
2. 个人偏见或个人情绪是造成不客观的主要原因(对事不对人)。
3. 客观证据不足的判断会使相关部门怀疑品质保证部的权威性(以数据说话)。
三、不好的工作习惯
1. 吹毛求疵
不恰当地突出最细小的缺陷和喜欢深入无关紧要的细节。
2. 傲慢
试图表明水平很高、胜过一切人员,会给品质保证工作带来很烦。
3.“逮住你了”。
非要找出问题不可,一但找到了问题便兴高采烈,不可一世。
3. 冲突
什么事情都必须弄个你输我赢。
四、其它
1. 不恰当的面谈,过多地发表个人意见(吹嘘)。
2. 不按时进行检验,影响正常转序(投诉)。
3. 不能面对现实,担当责任,不敢勇于承认,检讨自身的过错。
如何做好一名品管员?
1、具有责任心,领导能力,执行力,较好的人际关系
2、了解加工工艺,对车间加工流程要了如指掌,要在车间有威信,要灵活处理车间与品管以及上下级之间以及和同事之间的关系
3、有较多的工作经验和实践经验。有处理质量问题的技巧。
4、有高超的实践技术水平,能做到发现问题和解决问题,把问题解决在萌芽状态。
5、能良好处理各个部门之间的相互协作
6、人、机、料、法、环,一切与质量有关的,都要知道,并适当的参与管理
7、作为品管必须要从源头上去找问题,从源头去管理和降低产品的质量危险
8、要树立全局的观点,搞好质量,不仅仅是品管部门的事,与生产部门、供应部门、工程部门等部门的密切配合分不开;
9、工作开展要有系统性,要能前后紧密,自成系统;
10、要有信息共享、良好沟通的能力,将发现的不足,及时与有关部门沟通;
11、要有良好的总结及知识指导能力,对所从事的工作,技术上具备专家形;
楼管员工作总结篇2
时光飞逝,不知不觉来到医院已经快两年了,从陌生到了解,从熟悉到融入这个团队。深感这是一个非常友好的团队,我很荣幸能成为这个团队的一员,遵守医院的规章制度。作为一名药房工作人员,在药房的日常工作中,我兢兢业业,全心全意为各部门的每一位顾客和工作人员服务,努力打造高质量的窗口服务形象。在院长的关心和支持下,在主任和同事的无私帮助下,我的人生提升到了一个更高的层次。现在我将我的个人工作总结如下:
第一,严格遵守规章制度,按照员工的标准要求自己
我严格遵守医院各项工作管理制度,自觉用老员工的严格要求约束自己,虚心求教,利用时间熟悉药物的成分、功效、禁忌症,在工作中积极帮助科室主任做一些力所能及的事情。一方面减轻了导演的工作量,更重要的是给自己一个锻炼的机会,让自己能够独立分析判断事物,既开阔了视野,又提高了实际操作的适应能力。
二是如何提高自己的专业知识
专业知识是最真的东西,也是最好的资本。有了它,你可以自信地卖给任何一种客户,因为你知道你知道他们不知道的,只有你能给他们答案,并且羡慕那些高级药剂师。俗话说,师傅领进门,修行在个人。我珍惜医院安排的每一次培训,在培训过程中认真听讲、做笔记,回去积极复习。我也想多听,取其精华,去其糟粕,不断提升自己,认真学习《药品管理法》和《处方管理办法》以及抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进一步学习,不断提升自己的专业知识和技能到靠上一段楼梯。
三是充分发挥我药学专业优势,确保药品制剂质量,严格控制医疗安全
首先要特别注意进入医院的药品来源。“三统一”实施后,药品严格做到零差价购销。同时严格控制入库药品的.验收,入库药品有效期必须在6个月以上(抢救药品等其他特殊情况除外),以保证采购药品的质量。
其次,抓好药品养护工作。药品进入医院后,尽管加速药品流转,压缩库存量,但不可避免要存储一定量的药品。因此,做好药品养护工作是保护药品质量的关键。我们制定了药品储存养护制度,不断改善药房、药库的硬件设施,注意室内温度、湿度、需要冷藏的药品如糖尿病一类人工合成生物制剂、生物活菌制剂等都放置在2~8℃下冷藏,湿度控制在45%以内。并按药品的性质分类储存,防止药品霉变、虫蛀、过期。为加强对近效期药品管理,每月检查一次药品有效期,建立近效期药品一览表发放到各科室文任,防止药品过期失效。再次,抓好药品发放调配环节。由药房人员按医嘱或医生处方调配药品,直接负责将药品发给患者或者护士带取给患者使用。这是药品直接用于患者和流出医院的最后环节。这个环节仍要确保药品质量并要指导患者合理安全用药。药品发出前要审查处方,排除配伍禁忌后按处方调配,在药品发出前要经前后台二人核对检查患者姓名、调配药名、规格、数量、药品有效期等,做到“四查十对”。调配人和核对人均须在处方上签名后方可发药。
俗话说:“金无足赤,人无完人”,本人还存在着诸多方面的不足,比如个人的服务水平还有待相应程度的加强和提升。相信,院领导会给予更多的关心与支持,本人也一定严格要求自己,加强学习,努力提升业务能力,为医院更美好的明天贡献自己的一份力量。
楼管员工作总结篇3
光阴荏苒,时光易逝,转眼间一个学年又要过去了,作为经济学院里的一个特殊部门——生活部各项工作也已经接近尾声。在这一年当中,我们生活部在院里各位老师的带领下,在各位成员的紧密配合下,本着“为同学服务,为老师分忧”的宗旨,圆满地完成了本学年我们部门应尽的职责,并且积极地配合学生会其他部门的各项活动,获得了老师和同学们的好评。现将本期工作总结如下:
一、日常工作的开展
生活部每周例会,于每周一中午12点20于a306召开。例会主要总结本周的活动以及出现的问题。同时安排下周要进行的工作。每周的例会使得生活部的各项工作有序进行。
二、卫生检查
生活部每周二晚配合校生活部检查其他院系的寝室卫生,每周四晚进行经济学院的卫生检查。我们有完善的学生宿舍卫生检查参考评分标准和宿舍卫生评分评比规定,在一定程度上极大地调动了我们大学生讲究卫生,争做文明大学生的积极性。每周定期的宿舍卫生检查,不仅加强了寝室卫生管理力度,更好的督促了同学打扫好自己的宿舍,使他们养成良好的生活习惯,为学习提供了良好的环境。同时保证了同学和学生会之间的交流,及时发现问题并解决问题。这样的信息交流与工作流程确保了同学们生活环境的安全、舒适,也很好的完成了生活部应尽的使命。
三、寝室的晚归检查
生活部每周不定期的进行寝室的晚归检查。由经济学院团总支书记童文得老师带领,生活部所有成员参与,对大一、大二、大三所有寝室随机检查。通过这样的抽查,寝室的晚归现象有了明显的好转。同学们的自律意识也有了很大的提升。更重要的'是保证了同学们的安全。
四、寝室文化节的开展
为我形成我院独特的寝室文化,营造温馨、舒适的寝室环境,规范我们生活作风建设,促进和谐校园建设、改变学生的风貌,改变学生保持环境卫生意识淡薄的局面,我部门成功举办了生活部特色活动以“5s净我家”为主题的寝室文化节,并取得优异的成果。这次寝室文化节评比活动,对20xx级学生卫生优异的寝室加以奖励,希望他们能够保持他们的良好习惯。同时也对某些寝室卫生打扫不彻底的提出整改的意见希望他们能够改正。
五、后勤工作
生活部每周四的早餐检查、经济学院周末活动场地布置、拔河比赛、健美操比赛、129大合唱以及校运动会等活动,生活部所有成员都积极配合参与后勤工作。良好的后勤工作为我们经济学院学生提供了一个良好的生活氛围。在学院举行的每一次活动中,生活部都积极的配合各部门搞好每次活动的后勤服务工作。为院系各种活动的顺利进行提供保障。
总之,我们这一学年我们生活部尽心尽力的完成院校给我们规定的工作和任务,并且取得了一定的成就,虽然工作过程中还有很多失误和不足,但是针对以往的缺陷我们会努力改正,争取以后作到更好,而且我们也坚信自己明天会做的更好!生活部将在今后的工作中尽职尽责,谋求新思路,完善本部门,更好做出自己的贡献服务好全院师生。
楼管员工作总结篇4
在大学生活中,我深切感受到了宿管部的重要性。它与学生们的学习特别是生活息息相关。宿管部不仅协助老师为学生建设良好的学习和生活环境的,同时它又为学生会搞好各项活动的后勤工作做好基础,为同学们提供了文明和谐的学习环境。
在20xx年里,宿管部的工作取得了很多成绩,但也存在一些不足之处,在新学期也会有更多的挑战。为了更好地开展工作,我部在向各学院和校学生会学习的的基础上,在新学期做出了以下工作计划,以加强宿舍管理,争创文明宿舍。具体工作情况如下:
一、以往工作经验总结:
(一)工作存在的问题
1、宿舍有垃圾:宿舍内垃圾未倒,宿舍门口堆放垃圾。
2、物品摆放不齐:
(1)被子叠放不整齐,床面不整。
(2)桌面物品摆放不齐,桌面东西较多,较凌乱。
(3)宿舍内乱挂衣物或毛巾,椅子乱放,桌椅和床边乱放衣物,鞋子摆放不齐,暖气片、窗台放置物品。
3、门窗遮挡:有些宿舍,特别是大三、大四宿舍为逃避宿舍检查将门窗遮住。
4、部分宿舍睡懒觉现象严重,特别是有些宿舍逃课回宿舍睡觉。
5、换锁:部分宿舍为逃避检查私自换锁。
(二)对宿舍问题制定的解决方法:
1、明确宿舍整理标准:宿舍内不允许存放垃圾。
2、被子叠放整齐并摆放于同一侧,保持桌面干净,床边、桌边、椅背不允许乱挂衣物。
3、对于门窗遮挡:记下宿舍号,作为下次检查重点,如若再犯,予以通报处理。
4、对于多次提醒的问题严重者予以罚款处理并扣除个人量化分,全院通报。
二、本学期工作的新计划:
1、改进和完善宿舍违规违纪处理办法,使其涉及更全面。
2、明确检查结果:在新学期宿舍检查中,我部将对不合格宿舍进行拍照,并制成ppt形式向辅导员及各班负责人展示,以这种直观的形式反映出同学们在宿舍整理中的不足,是问题更加具体化,以督促他们及时整改。
3、加大检查力度,本着公平公正的原则对宿舍进行全面检查,尤其严查10级宿舍卫生,每周即使汇总检查结果并及时通知辅导员及各班负责人,督促其予以改正。
4、更好地与学工部合作,支持宿舍制管会的.工作,积极配合校学生会宿舍检查。
5、宿管部成员要更加严格要求自己,在做好工作的同时一定要将学习搞好,做到学习工作两不误。
6、努力配合本院其它部门开展的各项活动,尤其是积极为“五月宿舍文化节”做准备学习借鉴各院经验,搞好各项活动,再创校园风采。
三、加强寝室文化建设:
1、为了提高同学们的积极性,提高同学们的思想意识,让同学们拥有一个舒适、温馨的寝室生活,我部将在条件允许的情况下开展活动。例如:张贴展现校园风采的海报,以宿舍为单位进行才艺比赛,每月进行温馨宿舍评比。
2、为了给广大同学们起到模范作用,还将对学生会干部的寝室进行不定期抽查。
四、加强内部工作制度建设:
1、定期召开例会,及时指出干事在工作中的不足,督促其改正。
2、分工合作,把宿舍楼分段,及时掌握宿舍内的各种动态变化,多与同学们进行交流,以便各种工作的顺利开展。
以上是本学期宿管部的工作计划。在新的学期里,我们将以新的姿态新的形象服务于同学,更加贴近同学们的生活,营造一个良好的学习生活环境,让同学们感受到温暖,让宿管部成为名副其实的为同学们服务的部门。希望得到老师的批评指正。
楼管员工作总结篇5
时光飞逝,转眼间一年又过去了。回想这一年的工作,心中感慨万千。在公司领导和各部门主管的指导和关心培养下,在同事的支持帮助下,在自己的努力下,我不断加强学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人业务工作能力都取得了一定程度的进步,现将工作学习情况总结如下:
一、物料出入退库及盘点工作
短缺物料做到及时请购;来货后清查物料规格数量及送检;经检验合格码放到指定库区,不合格直接退厂处理;根据生产指令仔细核对物料规格数量批次经行发放。若在生产过程中发现有影响成品质量的物料,追踪到具体的批次经行退库手续办理。整个出入退库工作在u8系统中录入,实现帐物卡一致;每月定期盘点,发现盘盈或盘亏现象及时找出的原因并解决。
二、库区消防安全清洁及库房温湿度记录工作
库房的管理安全是非常重要的。为了保证公司的财产不受损失,我严格遵守岗位安全职责,防止一切不安全的事故发生。按照公司库房的规定,我每天上班时都进库房检查所有房间的物资有无异状,消防用具是否完好,有无不安全因素,库房场地是否整洁。每天下班前,再次进库房检查房间的门窗及电源是否关闭。同时我严格遵守“库房安全防火制度”绝不在库房内违章用电用火及吸烟,更不得让非库房管理人员随意进出库房,每天不定时对所管辖库房记录温湿度情况。
三、gmp认证工作
配合做好各车间gmp认证所需大量的调帐工作;做好仓库gmp认证期间的大量帐目清查、库区及物料整理工作,做到帐目一目了然,达到帐、卡、物一致
四、工作中存在的不足
1、用友系统
要完成某一物料入库手续过程繁琐效率低下,首先用友客户端少;其次就是各部门协调不完善,往往入一种物料最短需要半天时间有的更久。
2、库房面积难以容纳繁多的物料
下面是优生、胶体金、乙肝产品的其中每个系列某种酶联或胶体金成品的两项包装盒第三第四季度所需:
以上仅是公司部分成品所需的盒子,可见相应所需物料之多。库房面积已经超负荷运载,适应不了公司的发展。因此带来的后果可想而之。如:库房面积小,再加上gmp认证考核,不得已将不能体现的物料集中堆放在一起,不能体现的物料太多全部放下都有困难更别提货位货距,有时为了节省空间会把不同规格的物料码放一起,同一规格不同批次码放一起等,物料堆放过高,都会导致日后发货困难,体考多余的小零头用时不好翻,每次发货都要爬上爬下的,严重影响工作效率。最严重的就是如果某种物料在生产过程中发现影响成品质量的要追踪到具体的某一批次,由于节省空间或满足体考所需回头重新去找,很难百分之百一个不漏的找全。
3、帐做的不完善
深受影响最大的就是标签,未按正常的发货数量走,导致现场无法着手准备。像一些物料不能拆包的为了应付gmp不得已在没有任何清洁安全的工作环境中经行拆包,一方面影响物料本身质量一方面增加了零碎物料的出现。
4、退货不及时
遇到生产中不合格物料需要退厂时,退厂前期的整理打包工作做完以后等待退货时,采购部门迟迟不能把货物及时退走,有时所退物料要积压两到三个月,一方面区面造成库区面积更加紧张,一方面影响正常的生产物料所需。
5、非库房工作人员私自进入库房
公司部分员工去库房打电话或者吃完午餐去库房遛弯消食,其实这些都是人之常情可以理解,但是要自觉遵守起码的道德标准不要乱仍糖果纸屑,每次我看到后都会捡起来扔到垃圾桶,还是希望公司部分员工以身作则防止类似现象发生。
时间过的真快,转眼20xx年已经过去,迎来了20xx年新的开始。现在回想我由包装库调到原料库,这一年的工作,心中有许多感慨,由于我个人的原因出现过两次大的失误,心中对公司有一种负罪的感觉。
第一次由于我个人一些事情,没有把全部心思用在工作中,那段时间长期处于矛盾选择的思想状态甚至好几天失眠,才出现了工人推错料而自己不知道的情况,错把辛硫磷当成高录加入罐中,倒置生产出的成品失去了它原有的药效,给公司造成了一笔不小的.损失。
第二次是我没有给工人交待清楚就去干别的工作,让工人自己配料多加了甲醇,又一次给我厂造成了成本损失,我恨我自己。
回想这一切我觉的很对不起公司的各级领导,也给自己留下了很多遗憾,辜负了厂领导对我的期望,所以在下半年的工作中,我下定决心做到善于发现问题、把握问题、并在第一时间解决问题,不断地学习提升库管的经验增加新人的知识来提高自己的能力,使自己时刻保持清醒的头脑,从头开始转变观念坚持踏踏实实做事、认认真真做人,不断积累工作经验,只有这样才会得心应手才能把损失降到最低甚至消减为零。并在做好本职工作的同时,也要反思自己工作上的不足和失误、也是今后应该时刻注意和逐步改进的。
一、仓库计划
认真负责备货、收货、下货、确保主要库存货物的充足供应,零星货物及时上报采购,定期上报库存货物缺损与积压情况,合理调整、减少新增积压库存。充分发挥后备军的作用
二、材料入库
物资进库时,必须凭送货单检查单办理入库手续,拒绝不合格或手续不全的物资入库,杜绝只见发票不见实物的现象,必须查点物资数量、规格、型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不全时不得办理入库手续,检查不合格的物资一律退回。发货单的填写必须正确完整,供应单位名称应写全称并与送货单一致,收货单上必须有仓库保管员及经手人签字,并且字迹清楚。
三、材料出库
各类材料的发出,必须由车间主任(或指定人员)统一领取,领料员和库管员都应该对物品的名称、规格、数量核对正确后方可领取,领取后及时更改电脑数,使账目准确无误,牢牢把握每一道关。
四、仓库管理
仓库内要保持清洁卫生、物品堆放合理,贵重原材料要特殊保管,严防失火、爆炸、失盗等事故发生,对保管的物品平时要做到勤检查、勤核对、保证做到帐、物相符,如有盘赢、盘亏要提出书面材料说明原因并进行相应处理,如属短缺及需要报废处理时,必须经领导核查批准后才可进行处理不得自行调整,发现物资失少或质量上的问题(如受潮、过期)要如实上报,做好仓库盘店工作及时结出库存数。
在新的一年里我将努力学习,增加电脑知识。总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作,努力使我在库管员的位置上有更大的起色,与同事劲往一出使、心往一出想,不计较得失,只希望把工作圆满完成,决不辜负领导对我的信任和期待。这份库管员的职业是我人生很大的财富,我真心地感谢那些曾指导和帮助过我的领导和同事们,谢谢您们。
今后我还要继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。要自觉地做好每一项工作,就必须正视自己的工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,都要适应这里的环境,要用积极的态度去完成领导交给的每一份工作,使自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!
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