写好工作总结,能够让我们更好的面对接下来的工作任务,优秀的工作总结一定是结合实际的工作经验经过推敲的,下面是满分范文网小编为您分享的体系管理工作总结参考8篇,感谢您的参阅。
体系管理工作总结篇1
我公司成立于****年****月,企业注册资本****万元,总资产****亿元,厂址位于************,法定代表人****。我公司生产主要产品********。安全生产情况如何。
我公司厂区呈不规则形,占地面积****m2,建筑面积****m2,现有职工****人,其中安全管理人员****名,具有助理工程师专业技术职称以上的工程技术人员占****。各员工均受过相关岗位业务知识及安全技能等培训,具有较强的业务技能和工作经验。公司主要负责人,安全分管领导、安全管理人员均已取得台州市安全生产监督管理局颁发的《安全资格证书》,特种作业人员均取得《特种作业操作证》,特种设备管理和操作人员也均取得相应的资质证书。
我公司属危化行业,要开展安全标准化建设,首先必须深刻理解安全标准化的含义,安全生产标准化是指通过建立安全生产责任制,制定安全管理制度和操作规程,排查治理隐患和监控重大危险源,建立预防机制,规范生产行为,使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的要求,人、机、物、环处于良好的生产状态,并持续改进,不断加强企业安全生产规范化建设。安全生产标准化建设,就是用科学的方法和手段,提高人的安全意识,创造人的安全环境,规范人的安全行为,使人--机--环境达到最佳统一,从而实现最大限度地防止和减少伤亡事故的目的。安全生产标准化建设的核心是人--企业的每个员工。因此,它涉及的面很广,既涉及到人的思想,又涉及到人的行为,还涉及人所从事的环境,所管理的机械设备、物料材料等方面的内容。开展安全生产标准化工作,要遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,以隐患排查治理为基础,提高安全生产水平,减少事故发生,保障人身安全健康,保证生产经营活动的顺利进行。其次必须把握安全标准化建设的重点内容,即《危险化学品从业单位安全生产标准化评审标准》,我们围绕12个a级要素和59个b级要素,积极发挥每一位员工的作用,采用“pdca”--“策划、实施、检查、改进”的动态循环模式,结合自身特点,建立并保持安全生产标准化系统;通过自我检查、自我纠正和自我完善,建立安全绩效持续改进的安全生产长效机制。
我公司安全标准化第一次取证为****年****月****日,自创建安全标准化工作以来,积极落实安全生产责任制,实施安全生产许可制度,强化源头管理,开展安全专项整治、安全评估等,实现了单位统一领导、分级管理、分类指导;并在地方安监、消防等政府职能部门的指导和帮组下,严格遵守国家相关法律法规,并认真推行ehs管理体系和安全标准化创建工作,积极开展“我要安全”、“安全生产月”等活动,不断完善各项安全管理制度和操作规程,强化隐患排查和治理,做好职业卫生以及各类突发事件应急预案的演练的工作。现将我公司标准化管理体系运行工作总结如下:
一、领导高度重视,落实责任
我们企业是****,老企业必然有老企业的弊端,有些现实状况我们无法改变,必须从管理上加以弥补。
成立之日起,在领导的带领下,我们逐步完善,先后组织成立事故应急救援指挥部、安全隐患排查治理工作小组、安全生产管理委员会、消防安全管理小组和义务消防队,将各级各部门相关成员纳入其中,并承担一定的责任;我们还制定了公司安全生产事故管理总目标,并分解至各部门,且层层签订《安全生产管理责任书》,这样的分解,给各部门尤其是车间增添了压力,加大了其对安全的重视程度,真正将“安全生产层层有人负责”落到实处,真正将“安全生产全员参与”落到实处,真正将“安全工作、重在落实”落到实处,强化安全基础,推动安全发展。
二、强化基层基础工作,规范安全管理
1、文件管理:新增和修订文件,增强可操作性,并使其符合法律法规要我们时刻关注安全生产法律法规的更新,并结合我公司实际情况,对安全管理制度进行新增或修订,用来更好的指导我们日常的安全管理工作。
2、安全培训:外训与内训均按计划落实到位
到目前为止,我公司已有****人取得安全管理资格证书,****人取得《特种作业操作证》,****人取得《特种设备作业人员资格证》。
体系管理工作总结篇2
质量管理体系运行以来,我们严格按照标准,公司的体系文件及法律法规要求指导各项工作,认真严密地做好员工培训、管理文件控制等工作,较好完成了各项管理任务,取得了一定的成绩,现将各项工作的完成情况分别汇报如下:
一、文件控制方面:
为确保文件和资料控制更加规范,办公室工作严格按照iso9001质量管理体系运行要求,对所有文件资料进行了归档,发放等管理工作,确保各类文件、资料的完整性和统一性。并收集整理了外来文件,加强了对文件的控制管理工作,使文件编制、审批、发放、领用等规范化。确保了文件资料的最新版本及有效性。
二、记录控制方面:
结合公司实际编制了质量体系新增记录,进行了编号,规定了保存期,编制了“记录清单”。
三、开展质量目标考核工作,
考核结果表明,各部门及公司整体质量目标均已实现,公司的产品质量保证能力有所提高。具体见《质量目标完成情况统计表》。
四、人力资源方面:
1.综合部严格按照《岗位职责及任职要求》作为选用、招聘和培训人员的依据。根据生产需要,今年招聘了车工两名,焊工两名。并进行了岗前培训及考核。
2.目前公司共有人员10多名,相关人员都具有相关的资格证书等。
3.为确保质量体系有效运行,适应公司管理、体系执行工作需要,全面提高员工素质,今年1月份本部门根据体系的需求,编制了《20xx年度培训计划》,进行了一系列的培训。开展了iso9001:20xx版知识培训,工艺技术技巧、检验能力等培训,员工按计划培训率100%,培训考核合格率达100%。
4.有关质量意识的更是在公司的各种会议中反复强调。通过一系列的文件学习、培训和会议讨论,各部门人员的质量意识都得到了提高,增强了员工的管理和各自岗位工作的'能力,保证了质量体系的有效运行。
5.为加强质量检测力度,公司于20xx年9月份委外培训了1名质检员,并取得相关资格证书,使得公司生产出来的产品质量得到更进一步的保证。
应该说,自从公司运行iso9001:20xx质量管理体系以来,本部门的工作流程清晰了,工作效率得到了很大的提升,工作质量有了保证,当然,还有很多问题需要我们去不断的改进!
体系管理工作总结篇3
1.职责不清车轮转部门职责、岗位职责、人员职责划分不清,遇事互相推诿,车轮大战;应明确部门职责、岗位职责和人员职责,责权利统一,实施相关有效考核。
2.文件失控难识断需要文件指导的场合没有建立文件,文件要求不明确,文件缺乏可操作性,文件只是摆设;应针对需要建立所需的文件,提出明确要求,做到操作性强,工作有据可依。
3.目标制定有点难未认识到制定目标的必要性,随意根据各类不同的需要而定制(不是制定)或更改有弹性的目标,缺乏对目标的管理、考核;应实施真正的目标管理,制定有用、可行、能起到激励作用的目标,同时在各职能和层次上建立相应的目标,并对目标进行实际、全面、有效的考核。
4.缺乏记录假证现对各类记录未作出要求,记录不完整、不规范,甚至记录造假;应确定各类记录要求,规定记录的方式和具体要求,利用记录的结果考核体系运行情况、产品过程控制和产品质量情况,积累有用的数据,从数据分析中得出发展趋势和结论。
5.人员资格无人管各岗位上岗人员是否能够胜任无法确定,缺少对上岗人员的资格考核、认定和岗前培训;应对岗位人员资格要求作出规定,并对上岗人员是否能够胜任进行考核和认定。
6.培训充数装门面缺少应有的培训,更谈不上有针对性的培训,培训只是为应付外审而做样子;应制定有针对性的培训计划,并有效实施,对培训效果进行考核,以验证培训的有效性。
7.研发变更家常饭研发项目没有或仅有大概的计划。对研发的产品要达到的指标没有界定,对研发产品所依据的法律法规标准规范缺乏关注,随时根据现实情况改变研发路线和计划;应严格执行设计和开发控制程序,按照要求进行设计和开发策划、输入、输出、评审、验证和确认等一系列工作,研发计划及相关工作需变更时应按程序进行评审和确认。
8.供方更换很随便不按照合格供方名录采购产品,经常以价格便宜作为采购的依据,对采购产品的质量监管不力;应严格执行供方管理控制程序,按照考核、评价和重新评价准则加强对供方的管理,加强对采购产品的验证和控制。
9.过程控制难改善缺乏对过程应有的控制。没有对需控制的各类过程制定完善的控制措施,基本靠操作人员的经验自我控制过程,缺少过程记录,出现问题时无法追溯原因。应建立完善的过程控制保证能力,必要时制定完整、完善的各类过程操作指导文件和各项措施,应靠执行制度来保证产品质量。
10.设备用坏才去管未建立全面的设备管理制度,不设或少设设备管理、维修人员,设备资源不充分,不能满足生产需要,不按要求正确使用设备,有时因设备问题影响产品质量;应建立完善的设备管理制度,按期维护、保养设备,保证设备满足生产和产品质量所需的能力。
11.测量设备无校验仪器仪表测量设备管理混乱,无台账、无年度校验计划,未经检定或漏检的仪器仪表在使用甚至在检验岗位上使用;应建立完善的测量设备管理制度,定期送检仪器仪表,禁止使用未经检定或漏检的仪器仪表。
12.产品检验不规范许多应有的检验过程没有建立,检验规范没有完全依据法律法规及相关标准规范制定,执行产品检验制度不严格,随意产品放行。应建立规范的产品检验制度并严格执行,制定的检验规范覆盖法律法规及相关标准规范,产品放行职责明确,有产品质量情况的汇总分析。
13.顾客满意口号喊以顾客为关注焦点、顾客满意只是作为口号喊一下,并不认真了解顾客的需求和愿望,处理顾客投诉走过场,进行顾客满意度测评只是为应付外审做的样子;应引起对确保顾客满意问题的重视,并有具体行动,真正进行顾客满意度调查并利用该结果改进相关工作,在各方面做到顾客满意。
14.原因分析在表面对于所遇到问题的原因分析仅限于表面,不愿追究更多和更深层次的.原因,举几个简单事例作为应付;应建立真正的长效改进制度,形成坚持实施纠正措施和预防措施的机制,对现实和潜在的问题深入挖掘根源,摆脱强调客观理由或仅限于表面的所谓原因分析。
15.持续改进哪里见持续改进只是空谈,没有改进的具体要求和实施措施,也没有考核、激励和对作出的有效改进的固化。应将持续改进贯穿于整个质量管理体系过程,制定改进计划并付诸有效实施。
16.证书到手任务完质量管理体系的全部任务就是为获取证书。如何保持质量管理体系的有效运行,发挥质量管理体系应有的作用,不在企业领导的工作计划和工作日程之内;企业领导应研究质量管理体系对保证产品质量和促进企业发展应有的重要作用,切实使质量管理体系得到有效运行,而不应该出现面对一大堆待解决的问题苦于找不到解决办法的局面。
体系管理工作总结篇4
工作总结
岁月如梭,时光荏苒,来校区快半年了,在学院的领导下和各位教师的大力支持下,我本着以教学为重点,结合我院的实际情况,认真履行教室管理职责,并肩进取,齐心协力,教室的各项工作开展的有条不紊。恰半年工作总结之际,特将工作总结如下:
1、自从做教师管理员以来,我本着树立管理育人、服务育人、热情为教学第一线服务的思想,热爱本职工作,想教学所需,解教学所急,一切从方便教学、有利教学出发,文明礼貌,以主人翁的态度做好设备管理和服务工作。
2、我坚守工作岗位,严格遵守学院的考勤制度。
3、在预备铃十分钟前到达岗位,做好多媒体教室管理和讲台钥匙的分发工作,发现问题及时解决。
4、协助教师使用多媒体设备,对不熟悉操作规程的教师耐心讲解,并及时处理教师在授课中因设备使用不当而出现的各种突发性问题。遇到不能马上排除的故障时,及时告知技术人员或上报有关领导,并认真填写好报修登记表。
5、定期整理讲台内外部的卫生,保持讲台清洁;定期检查铁制讲台的使用标签、螺丝、合页等是否破损脱落,同时做好更换工作。
6、上午、下午和晚上的最后一节课下课后,本人及时检查多媒体教室设备、照明电源和门窗的关闭情况,并将未正确关闭设备或门窗的教师、班级、课程等情况记录下来,并及时提醒有关老师。
7、发现设备故障,及时维修,若不能解决的,立即向有关技术人员报告;定期做好设备的维护工作。
8、如果有校外专家到多媒体教室举办学术讲座时,会提前15分钟开好教室门,并启动好设备。
9、认真执行教务部门教学安排,凡教学外有关活动使用教室,需经领导批准,方才安排教室。
10、负责值班室的清洁卫生,积极主动地协助有关人员做好本单位的各种临时性工作。
今后的工作打算:
自进入校区以来,工作认真负责,服务态度端正,但是,还有很多做得不足的地方,例如,应加强有关多媒体技术的学习等。
教室管理员2009年12月31日
体系管理工作总结篇5
本公司试验室依靠质量体系文件运行,按国家相关标准和实验室评审准则的要求开展活动。现将近期管理体系运行情况总结如下:
1、管理体系的适宜性、充分性、有效性
管理体系文件能够从政策层面、程序层面和作业层面有效地规范质量管理和技术运作,各类质量记录和技术记录格式规范化、标识规范化,能够实现复现工作并起到体系运行证据的作用。
2、质量方针与质量目标的实现
本公司的质量方针和目标符合目前的工作性质和现状,目标依方针而量化制定,能够指引全员工作方向,并在实际质量管理和技术运作中得到贯彻和执行。
本公司质量方针:科学、公正、高效、准确质量方针符合本公司所处行业特点和服务特点本公司质量目标实现情况如下:
a)检验报告缺陷率小于0.1%;检测报告数据无误、结论正确、差错率小于0.1%,
已实现。
b)检测及时率大于99%;所有检测报告均在约定的时间内提交给相关方。c)全年检测事故率小于0.1%;全年无出现检测事故。
d)全年客户投诉率小于1%。本公司经满意度调查,未发现投诉和不满意。从以上目标的实现情况可以认为,本公司质量方针和目标实际可行。
3、改进
本公司的质量管理体系在实际运行过程中,能保持有效的监控,能及时发现不符合,且能迅速反馈信息消除不符合,做到持续改进。
4、文件控制情况
本公司按照体系文件的规定,资料员加强了对文件的`编、审、批核发放、更改、作废及标识等环节的管理,以保证各类文件处于受控状态。
5、服务供应品的采购
实施的采购能够按程序文件规定执行,供应商评价工作能够及时开展,对供应商名录实行动态管理。有效地控制了与结果有关的服务和供应品采购和管理。
6、满意度和投诉情况
检测人员在与客户接触中,能够适时收集客户反馈,开展满意度调查,无申诉和投诉情况发生
7、内审情况:
xx年xx月xx日,组织了对实验室质量体系的审核,存在的问题,主要有以下几个:
1、新项目开展后,实验室间的比对检测数据结果没有进行有效的评价;
2、设备管理员所保管的仪器设备档案资料比较混乱,;
3、新项目开展后,样品收发处没有管材、管件、电线的样品接收登记表;
以上三个问题已分别写出“不符合项报告”,要求在十五天内予以关闭,并制定出切实有效的纠正措施。审核组将跟踪纠正措施的完成并予以验证。
8、外审结果分析:
省检验机构计量认证评审组于xx年xx月xx日至xx月xx日期间对我单位进行了现场复查、扩项评审。对我单位存在的不足之处提出几项整改要求,分别在服务和供应品的采购、检测委托、记录、人员培训、安全防护、环境控制、设备、结果质量控制、检测报告等多方面提出了宝贵的意见和建议,公司根据评审组的意见成立整改小组,针对存在的缺陷进行分析讨论,落实责任人,举一反三自查整改,所有不符合项,要求在xx月xx日内之前予以关闭。
9、客户对服务质量的反馈:
自质量体系运行以来尚未发生客户的抱怨和投诉,但大家一致认为这并不能说明我们的工作就做的十全十美,要做到日后少发生或不发生抱怨和投诉,须完善的工作还很多,我们必须无条件的做好。一旦有抱怨和投诉发生,我们将严格按照“客户抱怨处理程序”执行。
10.改进的建议:
合理规范相关记录、报告格式;正确表述检测结论;认真做好消防、用电安全防范;认真做好人员培训。强化质量管理的意识,加强部门之间的协调,强化运行过程中的监督,确保管理体系持续有效运行,使管理体系运行更加规范化、标准化,其质量管理和技术运作真正提升到一个新的水平。
通过两次评审,发现了很多问题,存在全员的质量意识薄弱,包括对体系的运行,发现的问题都是低层次的问题,所以今后应加强学习,以提高全员整体的质量意识。在今后的工作中加强各部门之间的协调合作;有效保证本公司的质量方针、目标的实现、质量体系有效持续,努力满足顾客的需求。
体系管理工作总结篇6
自从3月24日被安排到一号宿舍楼当宿舍管理员以来,我已经在那工作有50天了,宿舍管理员工作总结。经过这段时间的工作,我认识到了学生管理的难处,体会到了做宿舍管理员的滋味。虽说是,“革命工作分工不同”,但自从我来到宿舍管理员的岗位上后,我就偶尔听到了些议论,说什么“大学生刚刚来就去看宿舍了……”,“学校以后就改革了,让后勤人员管理宿舍……”等等。的确,这样的工作是谁也不愿意去做的,何况我们学校本来就没有先例,让老师去看宿舍。工作总得有人去做,既然是领导安排了,那么我就得把安排的工作做好吧。
事实上,我们的工作很简单,无非就是给学生们开门,关门,还有给他们的宿舍卫生情况打分,当然,还得处理突发事件,工作总结《宿舍管理员工作总结》。按照领导的安排,我们重点是要保证学生的午休时间。所以,每天中午都得在楼上转,知道学生们睡着。其他时间,也就是学生在教室学习的时间,我们就是把大门一关,在值班室待着,所以有很多的时间自己支配,我就是看看书,偶尔出去踢踢球。很平淡的生活,我认为不用总结,但领导还是得让交工作的总结,可能是最近经常发现我们在上班期间去玩吧!也可能是,高考就要来了,在增加一下紧张的气愤,让我们再在工作上严厉些!可是那些学生很多都放弃了学习,就是想度过这不到一个月的时间了,我们就是拿他们没办法了。比如,学校严禁他们用方便袋带饭回宿舍,他们可不听,他们就是要带回来,想在宿舍吃的悠闲。我们就在门口站着,两个老师,一边一个,象两只看门狗。每当学生拿回饭来,我们就制止,让他到餐厅吃完了再回宿舍。但是,人家那把你放在眼里啊,有的直接就往里冲,我们就严厉禁止,有时候弄得大家都脸红脖子粗的,何必呢!有的,人家聪明啊,就把饭装在书包里,这样,你的眼睛又不能透视,再说了,你也不能翻人家书包啊!还有的更经典,直接就从窗户那递进来了,我们总不能来个“分身术”吧,所以工作是很难做啊!
至于,保证午休时间嘛,还基本能做到,虽然,他们每天都有点拖拉很久才睡觉。毕竟,高三了嘛,还是比较累的。不过,有的学生还是利用睡觉时间看自己喜欢的小说,漫画等等。只要他们不说话,我们就阿弥陀佛了,也就学会了“视而不见”。
体系管理工作总结篇7
一、产品质量检验情况:
质检部在质量管理体系的实施过程中,负责公司质量管理职能。根据这一年以来的检验报表,由于各道工序加工质量主要由样板、工装、设备控制,质检人员均能及时对生产修理产品的各项指标进行检验,对焊接工序及退火热处理的工艺参数均已有严格的规定和监控,操作员工都较熟悉加工过程,为产品的质量奠定了良好的基础,使产品能够达到合格出厂的要求。今年以来,产品质量一直保持稳定,各工序加工一次检验合格率达90%以上。
二、在生产流程的控制方面:
严格控制原材料、半成品、成品的检验,注重过程体系的监控。产品控制过程均做好质量检验记录,实现生产过程中产品的可追溯性;在产品检验工作的过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量管理方式,来提高产品的质量。
三、计量器具管理:
本公司的计量器具,属国家强检目录的,如游标卡尺、外径千分尺、角度尺、手动试压泵等,按时送有资格单位检定,以确保其精度,目前均在有效期内。
四、加强了质检职员工作岗位治理和培训工作,今年9月份委外培训了ccs无损检测pt-i级,并取得证书。
产品质量安全作为一项长抓不懈的工作,只有良好的质量的产品品质,才能经受得市场的考验。质检部作为为生产服务、为产品服务的部门,为迎接我厂的快速发展,以及不断变化的外部环境,我部门人员必须及时提高自身技术,来适应产品多样性、复杂性日益增加的新的产品。
体系管理工作总结篇8
根据管理评审计划的安排,本人负责质量管理体系运行方面的总结,现将近期管理体系运行情况总结如下:
1.管理体系的适宜性、充分性、有效性
按照08年度管理评审输出的要求,本中心对管理体系文件进行系统地审核,由于修订处较多,于是决定改版。目前运行的版本为第3版体系文件。
新版体系文件在内容上按《认可准则》和《评审准则》的条款要求重新梳理,在手册条款的分布上使文件更方便浏览,内容更符合本中心实际情况。
体系文件在形式上规范化、标准化。经过一段时间运行,与前一版相比,我们认为体系文件是适合本中心现状的、要素和过程是充分的完整的。
管理体系文件能够从政策层面、程序层面和作业层面有效地规范质量管理和技术运作,各类质量记录和技术记录格式规范化、标识规范化,能够实现复现工作并起到体系运行证据的作用。
2.质量方针与质量目标的实现情况
中心的质量方针和目标符合目前的工作性质和现状,目标依方针而量化制定,能够指引全员工作方向,并在实际质量管理和技术运作中得到贯彻和执行。中心质量方针:
方法科学、行为公正、数据准确、客户满意。质量方针符合本中心所处行业特点和服务特点。中心质量目标实现情况如下:
检测报告数据无误、结论正确、差错率低于0.3%,已实现。
客户至上,服务规范,客户满意率高于98%,本中心经满意度调查,近期未发现投诉和不满意。
在用仪器设备或校准率达100%,目前在用的仪器设备使用前均能够满足准则的要求,实现量值溯源。
人员培训合格持证上岗率达100%,已经过培训,并确认能力。检测报告及时率100%,所有检测报告均在约定的时间内提交给相关方。从以上目标的实现情况可以认为,本中心质量方针和目标暂时可以不更新。
3.持续改进
本中心的质量管理体系在实际运行过程中,能保持有效的监控,能及时发现不符合,且能迅速反馈信息消除不符合,做到持续改进。本中心有效开展pdca,即制定各类质量计划,有效实施计划,通过监督检查、内审等活动发现实施中的可改进机会,适时进行改进。在内审和08年度监督评审过程中均针对不符合项采取了纠正措施,并验证改进工作是有效的。
4.文件控制情况
中心按照体系文件的规定,资料员加强了对文件的编、审、批和发放、更改、作废及标识等环节的管理,以保证各类文件处于受控状态。
5.服务供应品的采购近期实施的采购能够按程序文件规定执行,供应商评价工作能够及时开展,对供应商名录实行动态管理。有效地控制了与结果有关的服务和供应品采购和管理。
6.满意度情况和投诉情况
检测人员在与客户接触中,能够适时收集客户反馈,开展满意度调查。近期无申诉和投诉情况发生。
7.上一次内审和管理评审情况
为确认本中心新版体系文件运行情况,本中心于20xx年2月4-5日实施一次
集中式内审,该次内审共查出4项不符合项,现已经整改完毕,并经验证有效。20xx年度管理评审提出修订或改版体系文件的意图已经落实,检测能力范围资质认定增项的工作及实验室认可准备和申请工作也正在实施中。
8.外审情况
20xx年6月,由认监委评审专家对本中心进行了监督评审,共发现不符合项四项,相关部门和责任人已经及时分析原因,并采取相应的纠正措施,经验证,整改活动是有效的。
9.改进的建议
强化质量管理的意识,加强部门之间的协调,强化运行过程中的监督,确保管理体系持续有效运行,使管理体系运行更加规范化、标准化,其质量管理和技术运作真正提升到一个新的水平,实现与国际接轨。注重客户反馈,强化满意度调查的频率。
10.下一步工作
向认可委提交申请材料。强化监督,确保管理体系持续有效运行。
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