志愿者被认为是在职业之外，不为任何物质报酬的情况下，为改进社会而提供服务、贡献个人的时间及精神的人;志愿服务是任何人志愿贡献时间和精力，在不为物质报酬的前提下为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供的服务。人是社会的人，社会性是人的本质属性。志愿精神的核心是服务、团结的理想和共同使这个时界变得更加美好的信念，是社会责任与生命意义的融合，也反映了一个城市的文明程度。

志愿组织(团队)的组织性指具有一定的组织边界、持续性和组织认可，也就是要具有一定的组织形式，包括有较为固定的办公场所、较为固定的人员、经常性的活动、一定的组织章程及制度规范等。而这些组织性质就决定了我们志愿者骨干的工作性质，就是要以身作则的做好志愿服务的同时，组织好其他志愿者的工作，以及发展志愿者。这些就是我们志愿者骨干的最好的工作方向和目标，以后的日子里我们要不断地加强这方面的能力。

具体到我们亚运城市志愿者的工作，我认为在认真学习好以上理论知识的基础上，更要细致全面地了解亚运会的流程以及相关事项，只有这样我们才能做到有知识、有准备、有技能地去圆满地完成工作。

首先，最重要的就是要清楚地了解广州亚运会城市志愿者概况。一、本次亚运会预计会组建一支50万人的队伍，建设一批有着500个服务站点的阵地，突出“争当志愿者，创造新生活”的主题。二、组织管理上，由辖区总队领导辖区直管分队或街道对接分队，其下就是志愿者服务大队(500人)、中队(100人)、小队(20人)。其中城市服务站的服务项目有：交通指引、信息咨询、语言翻译等等。

其次，志愿者团队建设方面。要懂得怎样去调动基层志愿者的积极性，只有将所有微小的力量引导到一起才能发挥其最好的效用。这里，需要注意以下几点：志愿者项目创新、志愿者激励、凝聚力建设等等。作为志愿者骨干，还应懂得了解不同团队成员的不同目的性，并赋予适当的责任，给予适度的话语激励，增强国安意思、应急意识和服务意思。一个合格的志愿者骨干不在于个人付出多少，而在于带领志愿者队伍服务多少。

志愿者好比城市的一扇窗，展示着这座城市的人情点滴。在2010年广州亚运会到来之时，我们将要用广州志愿者的真诚、奉献、信念、热情来演绎广州亚运会的令一种魅力!

志愿汇培训心得篇2

截止20xx年x月底，第29界奥帆赛和残奥帆赛都已经顺当在青岛市落下帷幕。在运动会圆满完成之时，我们的志愿者组织工作也接近尾声。从今年x月到10月，作为赛会志愿者和社会志愿者的主要组织部门，我们不断努力，主动协作，从志愿者的选拔、分工、联络，到后期的评定、表彰等工作都根据上级部门要求严格把关，具体支配，最终使学院的志愿者工作画上了完整的句号。在此，对其中的详细工作总结如下：

一、秉承志愿者精神，面对全体学生开展招募工作。

奥帆赛、残奥帆赛的志愿者分为赛会志愿者、礼仪志愿者、城市运行志愿者和社会志愿者四个类别。其中，礼仪志愿者和社会志愿者是通过院系团总支开展招募工作的。我团总支在接到上级任务的第一时间就刚好将招募工作布置下去，以班级为单位下发相关文件，要求务必使每个学生都了解到招募信息和志愿者工作的重要意义。并让全体学生参看志愿者须要符合的要求，依据自己的时间支配进行自主报名，名额不限。在招募工作中，我们不仅仅对志愿服务要求的时间、地点和工作性质、内容予以传达，更给学生们传达了作为一名志愿者应当具备的素养和精神：遵守中国法律法规，热心公益事业，具有基本的体育运动常识，具备肯定的外语沟通实力，符合奥帆委对于志愿者所申请岗位的资格要求和时间要求。同时，广阔青年志愿者奉献给社会的不仅仅是服务，也向全社会昭示了一种精神，那就是奉献、友爱、互助、进步的青年志愿者精神。这样，我们不仅仅是在进行招募工作，也是对“志愿者”这个有着特别身份的和重要社会意义的工作进行了充分的宣扬，以激发学生为奥运服务、为社会服务的热忱。在有关文件进行传达以后，招募工作得到了广阔青年学生的主动响应。报名截止日期以前，我学院总共有近101多人报名参选奥帆礼仪志愿者，300多人报名参选奥帆社会志愿者。

二、严格把关，做好志愿者身份审核工作。

志愿者报名工作结束以后，我团总支对全部报名学生从各方面进行了严格的审查，以确保全部上岗志愿者能够按时到岗、热心工作，展示志愿者风采。首先，从时间支配上，我们刚好与院系教务沟通，了解各年级各专业在期末期间和小学期以内的考试、课程支配，并结合三下乡暑期社会实践工作进行审核，以选取奥帆委所要求时间段内能够准时参与培训，暑假确定有时间为奥运服务的志愿者。筛选掉时间不允许从事志愿服务的学生，并着重对其中特殊有服务热忱的学生进行劝导教化。其次，从学生自主申报岗位的上岗资格进行审核。尤其针对社会志愿者中的不同分工对报名状况予以调整。尽量使外语水平相对较高的探讨生从事语言翻译方面的'工作，使比较有活力的低年级本科学生从事交通维护方面的工作。此外，我们还严格对报名学生的日常表现进行审核，实行了学生干部优先，党员同志优先的录用原则，选取了一批有着较高综合素养、较强责任心、较强沟通实力的学生进行志愿服务。经过严格把关，层层审核，最终，我学院总共有1人被录用为奥帆赛礼仪志愿者，81人被录用为奥帆社会志愿者。同时，我学院还有总共5名学生通过个人网上申报的方式干脆通过奥帆委的审核，成为赛会志愿者。

三、尽职尽责，刚好完成信息传达工作。

从五月份的招募工作起先，全部志愿者工作均是从青岛市奥帆委通过学校下达到总支，再由总支转达给被录用的志愿者。其中包括统计每个志愿者的精确个人信息，刚好上报其中的岗位调整和突发性的人员更替，精确通知各阶段培训的详细时间、地点、方式。作为唯始终接与志愿者联系的信息中转站，我们深知保持上级部门与志愿者之间的信息通畅是非常重要的。一个学生通知不到，就有可能影响到社区的人员支配工作，同时也有可能使这个学生丢失了志愿服务的机会。为此，我团总支将全部上岗志愿者登记在册，并精确记录全部学生的联系方式，提示每位学生在志愿者培训和服务期间刚好充值话费，保证联系通畅。在每次信息核实工作中都通过班级下发须要核对的相关信息，要求本人查看无误后亲笔签名再上交总支，要求如有错误肯定要刚好向总支反应、刚好进行更改。在几个月的工作时间里，我总支从没有因为信息不畅对上级部门造成影响，这与我们尽职尽责的工作看法休戚相关。

四、合理规划，有效进行志愿者管理工作。

由于我学院志愿者众多，工作地点分散，工作时间各不相同，长时期对每一位志愿者的工作进行监督、指导在工作上是有很大难度的。因此，在志愿者正式上岗以前，为了便于管理，我团总支以专业年级为基础，对全部上岗志愿者进行了分队。每个小队三十人左右，指定一位学生干部作为队长，对所在小队的全部志愿者进行统一管理。每个小队可以依据内部班级组成状况分成几个小组并指定小组长。由分队队长定期与总支联系，汇报志愿服务的平安和稳定工作，如发生特别状况，无论个人还是负责人，都可以干脆与总支老师联系，由总支进行处理。此外，我团总支还在全部志愿者中选取信息员一名，根据要求每天收集大家在工作中的纪实、感悟、心得、收获，并负责整理文字材料上报学校团委，刚好对志愿服务工作进行宣扬和总结。

奥帆赛进行期间正是学校暑假期间，为保证志愿者工作顺当进行，我总支特支配老师在校进行值班，为学生的志愿服务供应足够的后勤保障工作。

五、细致耐性，完善志愿者后期信息工作。

奥帆赛、残奥帆赛结束以后，依据要求，我总支刚好进行了组织工作总结并统一收集全部志愿者的工作总结，再次核对了真实上岗状况。为便利上级部门审核，我们对每一位志愿者提交的个人总结材料进行了细致的修改，在文件类型和格式上进行了统一，然后才上报学校。对因为突发状况未能上岗的志愿者状况进行了具体登记和详细说明。

六、严格考核，主动进行志愿者表彰工作。

学生的志愿者工作结束以后，我们依据其在整个服务期间的综合表现对其赐予了确定和表彰。并在本年度综合素养测评工作中对全部上岗志愿者赐予加分嘉奖。此外，在接到学校对优秀志愿者和杰出志愿者的表彰确定通知后，我们刚好奖评奖通知下发，让学生踊跃参与评比。这不仅仅是一项表彰工作，更重要的是让学生通过工作总结体会志愿服务工作的乐趣和意义，相识到自身价值的体现。

虽然奥帆赛和残奥帆赛已经结束，在此期间的全部工作也随之落幕，但并不代表志愿者工作和志愿者精神就此终结，相反，这正是此项工作的新起点。通过服务奥运，无论是学生还是学院，都在对志愿者的相识上更加深刻，服务社会的意识得以提高，并在工作中感受到了志愿者精神带给我们自身的成长和欢乐。志愿服务的工作还很艰难，我总支肯定会以奥运为契机，在日后通过各种方式绽开更多的志愿服务活动，以增加学生酷爱社会、关爱他人、团结互助的奉献精神。

志愿汇培训心得篇3

7月21日晚，我以一名北京路站体验志愿者的身份，参加了黄景荣老师讲授的“我志愿，我体验”培训。这是一次别开生面的培训，在老师的指导下，我们通过几个有趣的小游戏更进一层地理解了志愿者的内涵。

首先进行的是“纸牌游戏”，每个人背后被贴上一张本人不知的纸牌，通过互相帮忙而知道自己背后的牌到底是什么。从中我们体会到“团队精神”、“角色分工”的重要性。志愿者的工作不也需要这样吗？服务别人的同时，充实自己。成就自己。紧接着的游戏是“模仿动作”，黄老师用手语来表达自己参加志愿者工作的初始之心，被选中的10个人一个接一个地模仿并传递下去给下一个人模仿，结果到最后，动作几乎全变了样。老师说，这就像亚组委有一个good idea，但在传达给下面志愿者的过程中也许会变样，，所以我们志愿者必须正确地传递亚组委好的出发点给服务对象。第三个游戏是“传密码”，这游戏不仅告诉我们要团结协作，还要集思广益，找到正确的方法来解决问题等。

愉快的培训时光过得飞快，“听君一席话，胜读十年书”，此话不假，我们深有同感。尤其是黄老师用手语表达的初始之心恰如其分地表达了志愿者的内涵——志愿工作展能耐，服务社会真愉快！“我志愿，我体验”，我愿在今后的志愿者工作中努力实践这句话。

志愿汇培训心得篇4

课程于早晨八点钟拉开序幕，众多青年志愿者骨干都早早入场。我们有幸听到院团委副书记音坤老师为我们讲解“志愿服务工作宣传报道这门课。老师风趣的语言，形象而生动课件，吸引了在坐学生的耳朵和眼球。经过培训，我发现，自己原先对大型志愿活动的概念的理解是存在偏差的，对大型活动中所遇到的问题应如何处置，应怎样全面地考虑可能发生的情况等等系列问题，我都不曾完善的思考过，而这门课的培训，无疑为同学们提供了思考和行动的方向。接下来，我们还接受了多门课的培训：如志愿服务公共基础知识、志愿服务中的礼仪和老志愿者的经验等。我想这些精彩高质量的课程为我们成为合格志愿者起到了画龙点睛的作用，我更有信心在校志愿服务期间贡献更多的力量

记得初进青协的原因是希望自己成为一个志愿者，能进入社区、孤儿院、敬老院去给需要的人以帮助，想尽自己的能力为别人做些什么。

经过系层层选拔我终于进了系青年志愿者分队，自己觉得很有幸。以为自己可以亲自实践去帮助别人，可后来才明白自己是青协纳来的新干部，没有太多的时间和机会去参加活动。但在培训中我也学到了很多，做人做事、交朋友。让我成长了很多。

我很喜欢这句话：能力可以培养，但态度决定一切。我从青协知道了一件看似很容易的事情，操作起来是很困难的。协调场地，组织人员，预备材料和授课内容，每个链条都不能有问题。

虽然，骨干培训已经结束了，但是我还是留下了不少美好的回忆。参加青协是一件有意义的事，我想我会牢记志愿服务精神：奉献、友爱、互助、进步。我会一直坚持下去，不抛弃，不放弃，真正体会助人为乐的幸福，深知自己的责任。

最后，我希望有更多的同学加入我们这支队伍中来，让我们共同奉献社会，让我们的校园更加美好，让我们的社会更加美好。

志愿汇培训心得篇5

今天早上，志愿者培训如期进行中，不过今天我们第二大队的扩展活动又令我大开眼界。这个活动就是“南水北调”。大概规则就是：把水从一边运到另一边，不过用来运水的工具是半边水管并且是半截的，很明显，要把水运到另一边只能一截接一截的了。

我们这组一共有十八个人，简称十八铜人，哈哈！！！！活动开始，我们各自忙了起来，把自己半截水管一个接一个连起来，开始倒水，水随着水管朝着我们的目的地流去。不料，还没到半路，咦~~~~水呢？？怎么没啦？？原来都已经留到地上了，我们只能重新来过，不过在这过程中，我们总结经验和检讨方法，因为我们过于心急和配合不好。因此，我们各自把步伐调整和控制水流不要太快！！！终于，我们第一次成功的把水运送到目的地！！虽然只有一点点水，不过总算是成功运送到目的地！！！耶耶~~~~~~~ 随着我们不断运送水，组员不断的来回跑，不断注意水流和配合。说实在的，自己还真的吃不消，有点上气接不了下气。没办法，为了我们队，只有拼啦，嘻嘻~~~开玩笑的啦，自己还能撑的下去。时间过的真快，半个小时，就这样过去了，大队长一声哨声响起，结束了这次活动，这时我觉得整个人软了下来。最后，结果就不重要了，重在参与嘛！！！！哈哈~~~其实是我们组输了。

在这次扩展活动中，让我了解到团队活动中，人员配合、分配，策略是非常重要的`；同时，耐力也是不可缺少的哦。一天一个心情，不知道自己今天是咋样的心情呢？有的只有自己知道了，加油，坚持！

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